■［UE 6.1］サポート情報を読む方法

　UpdateEXPERTでは、修正プログラムの適用に対する注意点などをサポート情報として提供している。［修正プログラム］ペインの［情報］列が「uekb06xxxxxxの番号の修正プログラムは、［修正プログラム］ペインで修正プログラムを右クリックし、［情報］メニューを選択すると、［ブラウザ］ペインに該当するサポート情報が表示される（デフォルトでは修正プログラムをクリックした時点で、自動的に［ブラウザ］ペインにサポート情報が表示される）。

　UpdateEXPERTのトラブルシュートや問題点などのサポート情報は、サポート情報のトップページ（UpdateEXPERTの起動時に［ブラウザ］ペインに表示されるページ。コンソールの［表示］−［ブラウザ］−［ホーム］メニューで表示できる）の左側メニューの「サポート情報一覧」をクリックすると、サポート情報のタイトル一覧が表示されるので、ここから選択すればよい。また「サポート情報検索」をクリックすれば、検索ページが［ブラウザ］ペインに表示されるので、ここでキーワードを入力して検索すればよい。

　UpdateEXPERTを運用していてトラブルに見舞われたら、サポート情報を確認することで多くの場合、障害が解消されるはずだ。また運用の参考になる情報も含まれているので、ときどき目を通しておくとよいだろう。